Uso WHMCS

Política de Uso da Licença WHMCS

• O cliente deve manter em dia todos os pagamentos.

• A qualquer denúncia ou suspeita de abuso/ tentativa de pirataria da licença, o cliente se dispõe a ter sua licença suspensa sem aviso prévio e com liberação somente após o fato ser apurado e constatado a inverdade e se caso confirmado a pirataria, a licença estará sujeita ao cancelamento.

• A ServerSP se reserva no direito de não prestar nenhum tipo de suporte gratuito para o WHMCS, o mesmo pode ser feito diretamente com o desenvolvedor www.whmcs.com através de tickets de atendimento que pode ser aberto clicando aqui , o suporte é em inglês assim como o software.

• Caso necessite de suporte em português com a ServerSP será cobrado um valor de R$10,00 por ticket (problema) aberto, você também pode assinar um plano de manutenção no valor de R$35,00 mensais, o suporte é somente via ticket respondido em horário comercial com o prazo de 24 horas.

• A instalação é por conta do cliente e somente é permitida uma instalação por licença, caso tente reinstalar o sistema a licença não será válida, nesse caso será necessário reemitir a licença, esse processo tem o custo de R$10,00 e tem o prazo de 24 horas para ser executado.

•Caso tenha sua conta principal suspensa o WHMCS também será suspenso, a liberação o WHMCS será feito no próximo mês se o pagamento for feito dentro do prazo normal de vencimento das faturas.